TÉRMINOS Y CONDICIONES

1.1. SAPSE: Es el Sistema de Administración de Proveedores de Servicios Especializados, el cual se identificará indistintamente a lo largo del presente contrato como “la plataforma” o “el sistema” al cual se accede desde el sitio web https://sapse.mx/

1.2. Contenido: Es la información, reportes, documentación, archivos, imágenes, videos, comunicaciones, etc.,

1.3. Propietario: Lo será en todo momento Grupo RH México, S. de R.L. de C.V.

1.4. Licencia de uso: Es la autorización que GRH concede a “EL USUARIO”, para que éste pueda por un periodo de tiempo determinado acceder y utilizar SAPSE, mediante el contrato individual correspondiente al plan contratado, en el entendido que dicha licencia de uso, puede constar en documentos físicos o digitales, ya sea que se ponga a disposición del contratante a través del sitio web o por algún otro medio de contacto.

1.5. Planes de contratación.- Lo serán los planes de contratación de GRH publique en el sitio web o bien aquél que dé a conocer al cliente de manera directa.

1.6. Licenciante: Para todos los efectos, lo será GRH.

1.7. Términos y condiciones: Condiciones generales de uso, cláusulas, obligaciones y derechos consignados en el presente documento, incluidos los estipulados en el aviso de privacidad, así como cualquier información que se ponga a disposición ”DEL USUARIO” en el sitio web, los que se actualizan periódicamente.

1.8. Usuario(s) o Usuario(s): Se entiende por usuario, toda aquella persona que ingrese al sitio web desque cualquier dispositivo.

1.9. Cliente: Lo será la persona física o moral que contrate alguno de los planes SAPSE.

1.10. Sistema: para todos los efectos, lo será SAPSE.

1.11. Sitio web: para todos los efectos, lo será el sitio https://sapse.mx/

2.1. Que “EL USUARIO” acepta en todas y cada una de sus partes los términos y condiciones de uso del sitio web que se dan a conocer a través de este documento y que están disponibles en la página de “SAPSE”.

2.2. Que “EL USUARIO”, pueda navegar en el sitio web y en su caso, usar el sistema SAPSE una vez cumplidos los requisitos de registro.

2.3. Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia o relación laboral entre GRH y/o cualquier de sus empresas filiales y “EL USUARIO”.

2.4. Este contrato no genera a “EL USUARIO” derecho alguno respecto del uso de la marca, distintivos gráficos o derechos de autor respecto del código fuente del sistema SAPSE o de cualquiera otro del que sea titular GRH.

2.5. Los términos y condiciones de uso generales estarán vigentes por el término que GRH considere pertinentes, por lo que se reserva el derecho de modificar unilateralmente los términos y condiciones de uso contenidas en el sitio web.

4.1. GRH sus filiales, empresas controladas y/o controladoras, directivos, administradores, representantes y empleados, no serán responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o en consecuencia, incluyendo pero no limitado a cualquier daño por pérdida de beneficios, uso, datos o pérdidas intangibles, cuando sea el resultado del uso o incapacidad por parte de “EL USUARIO” y/o sus directivos y/o administradores y/o representantes y/o empleados y/o agentes o cualquier persona a quien indebidamente “EL USUARIO” haya permitido el acceso, mediante el uso de sus claves; tampoco serán responsables de cualquier acceso no autorizado o la alteración del sistema no imputable a GRH; cualquier variación del precio de los planes, suspensión o discontinuación del servicio por causas ajenas a GRH; cualquier pérdida del contenido, derivada de la actualización o modificación del sitio web; de la cancelación o terminación de la suscripción en su caso, o por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de “EL USUARIO” como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio web o sus aplicaciones, o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos o textos, contenidos en el mismo. Tampoco será responsable por las declaraciones o conductas de terceras personas o por cualquier otro tema relacionado al servicio.

GRH no garantiza el uso y acceso permanente e ininterrumpido al sitio web, situación por la que desde este momento “EL USUARIO” libera a GRH de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios debidos a la indisponibilidad de prestar el servicio por causas de fuerza mayor o fallos provocados por terceros o compañías de servicios o ataques cibernéticos o mantenimiento del sistema. Para tal efecto, se entenderá como causa de fuerza mayor, todas aquellas causas que no hayan podido preverse, o que aún previstas fueran inevitables, y que dan como resultado el incumplimiento de cualesquiera de sus obligaciones.

5.1. El uso del servicio o el intercambio de correos electrónicos entre “EL USUARIO” y “SAPSE” supone una comunicación electrónica. Mediante el uso del sitio web y/o el envío de correos electrónicos a la dirección de correo señalada por “EL USUARIO”, quien desde este momento acepta que “SAPSE” le envíe todas las comunicaciones que sean necesarias, relacionadas con el uso o funcionamiento del sitio web o de la plataforma de SAPSE por vía electrónica. La comunicación electrónica tendrá lugar por correo electrónico o mediante publicaciones hechas en el sitio. Tratándose del aviso de privacidad de “SAPSE”, GRH podrá establecer algún otro medio de contacto con “EL USUARIO”, a fin de que éste pueda hacer un uso efectivo de sus derechos relacionados con el manejo de sus datos personales.

5.2. “EL USUARIO” se compromete a no difundir contenido, noticias, correos electrónicos, mensajes de texto, virus o cualquier código de naturaleza destructiva o maliciosa o información relacionada con los servicios de SAPSE, ya sea en nombre de GRH o SAPSE o de cualquiera de sus marcas o filiales.

5.3. “EL USUARIO” acepta y está de acuerdo en que SAPSE pueda llevar a cabo campañas publicitarias a través del medio de comunicación y promoción que considere más adecuado: gráfico, digital, auditivo o visual, a través de medios físicos o digitales. En este último caso, pudiera ser en redes sociales, correos electrónicos o anuncios publicitarios o posicionamiento orgánico, entre otros, lo cual pudiera implicar que cualquier persona puede ser redireccionada al sitio web de SAPSE, desde otro sitio en internet, situación que no puede por ningún motivo ser interpretada como una sociedad, recomendación, sugerencia, relación, aprobación, respaldo de GRH a dichos sitios, ni a sus contenidos, políticas y opiniones, por lo que no podrá atribuírsele responsabilidad alguna sobre los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente.

6.1. La única forma de tener acceso a la plataforma de SAPSE es a través del sitio web https://sapse.mx/, para ello, es necesario registrarse en el sistema, ya sea que se haya contratado la licencia de uso con GRH o bien de forma indirecta a través de un cliente, SAPSE le haya asignado una clave de acceso al sistema.

6.2. “EL USUARIO” que cuente con una clave de acceso proporcionada por SAPSE, se obliga a completar la información personal que se le solicita de manera exacta, precisa y verdadera (en adelante "Datos Personales") asumiendo el compromiso de actualizar sus datos conforme resulte necesario y teniendo en todo momento la responsabilidad plena del uso y custodia de los mismos. Los Datos Personales se procesan y almacenan en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica.

6.3. “EL USUARIO” se obliga a comunicar a el sitio web, la pérdida o robo de los datos personales o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que SAPSE proceda al bloqueo inmediato.

6.4. GRH no se responsabiliza por la certeza de los datos personales proporcionados por “EL USUARIO” a SAPSE, ya que éstos garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

6.5. El registro como USUARIO se realiza a través del sitio web de SAPSE, mediante la creación de una cuenta, para ello USUARIO deberá seleccionar un nombre de USUARIO (correo electrónico) y una contraseña, comprometiéndose a conservar estos datos y a no ponerlos a disposición de terceros.

6.6. Una vez que ha sido creada la cuenta de USUARIO podrá acceder al sistema mediante la introducción de su correo electrónico y contraseña.

6.7. Ningún USUARIO podrá elegir como nombre de USUARIO (correo electrónico) palabras que tengan como fin, el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante de GRH o de alguna de las filiales, así como expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres.

6.8. GRH se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelarlo aún y cuando haya sido previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

7.1. “EL USUARIO” reconoce y acepta que SAPSE no tiene control alguno sobre la legalidad, veracidad o exactitud de la información contenida en el sistema, ya que únicamente se trata de un sistema de recopilación de información cargada por el sistema por los USUARIOS.

7.2. SAPSE no será responsable por la correspondencia que “EL USUARIO” realice con terceros o con otros USUARIOS.

7.3. “EL USUARIO” acepta que SAPSE utilice a terceros como proveedores y socios para el hosting (alojamiento) en caso de requerirse, a fin de proveer el hardware, software y almacenamiento necesario y toda otra tecnología requerida a fin que el servicio funcione y a efecto de incluir nuevas funcionalidades al sitio.

7.4. Cualquier contenido que se trate de una marca comercial, logotipo o de marca servicio también se considera una marca comercial registrada o no registrada de GRH o de terceros, por lo que queda terminantemente prohibido el uso del contenido de cualquier forma que infrinja las presentes condiciones de uso o sin la autorización escrita del propietario respectiva, de tal suerte que GRH aplicará sin restricciones el cumplimiento de los derechos de propiedad intelectual hasta el límite que permita la ley, incluida la interposición de acciones judiciales.

7.5. “EL USUARIO” conoce y acepta que al realizar cualquier tipo de tarea en relación a la información y documentación que se encuentre en el sistema lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso GRH será responsable por cualquier daño y/o perjuicio que haya podido sufrir “EL USUARIO”, debido a las operaciones realizadas o no realizadas en relación al contenido. “EL USUARIO” acepta que la transmisión y procesamiento técnico de la información asociada al servicio, incluido el contenido, podría ser transmitido sin encriptar, y esto comprendería (a) transmisiones a través de distintas redes, y (b) cambios para ajustar y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos.

8.1. GRH se reserva el derecho a efectuar modificaciones al servicio y/o a los presentes términos y condiciones a su entera discreción, sin necesidad de aviso previo a “EL USUARIO”, excepto cuando GRH decida hacerlo, en cuyo caso, lo notificará previamente a través de SAPSE. La aceptación de las nuevas condiciones, modificaciones y demás situaciones modificadas podrán ser aceptadas por “EL USUARIO” de manera expresa o tácita. Es expresa la aceptación que realiza “EL USUARIO” cuando marca la casilla “acepto términos y condiciones” o de mensaje similar. Del mismo modo, al continuar utilizando el servicio después de haberse producido las citadas modificaciones, “EL USUARIO” manifiesta y reconoce su aceptación de esas modificaciones.

9.1. “EL USUARIO” se obliga a leer todas y cada una de la estipulaciones contenidas en el Aviso de Privacidad que se ha puesto a su disposición en la página de SAPSE al momento de registrar sus datos personales, y el cual forma parte integral del presente contrato y por tanto conoce los alcances de la política de privacidad de SAPSE y el tratamiento que se dará a sus datos personales, además que está enterado de los procedimientos a seguir en caso de revocación o rectificación de datos personales, siendo por tanto responsabilidad de “EL USUARIO” cualquier omisión en su revisión.

9.2. Sin perjuicio de lo expresado en el presente y en el Aviso de Privacidad que forma parte de la página de SAPSE, “EL USUARIO” acepta y reconoce que las medidas de seguridad en Internet no son inviolables, por lo tanto SAPSE únicamente se responsabiliza de proveer un servicio bajo los estándares de seguridad existentes en el mercado por lo que no será responsable ante ataques cibernéticos que estén fuera de sus posibilidades impedir dentro del mínimo razonable.

10.1 Estos Términos y Condiciones estarán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en materia federal dentro de la jurisdicción de los Estados Unidos Mexicanos, así como por las disposiciones legales del Estado de México. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la jurisdicción y competencia de los Tribunales y Juzgados de la Ciudad de Toluca, Estado de México. En consecuencia, las partes renuncian a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiere corresponder por cualquier razón presente o futura. Se fija como domicilio de GRH, para oír y recibir toda clase de notificaciones y documentos relacionados con los presentes términos y condiciones, el ubicado en Bernardo Vara 18, Colonia Pilares, Metepec, Estado de México, C.P. 52179.